解決済み：Windowsがプリンターエラー0x000000c1または0x00000214に接続できない
solved windows cannot connect printer error 0x000000c1
ネットワーク共有プリンターを接続またはインストールしようとすると、エラー「Windowsがプリンターに接続できない」と表示され、「0x000000c1」や「0x00000214」などのエラーコードが表示されます。この問題は、印刷スプーラーサービスやプリンタードライバーなど、いくつかの問題が原因で発生する可能性があります。さらに、レジストリキーやシステムファイルが破損していると、この特定の問題や「Windowsがプリンター0x000000c1に接続できない」など、不愉快な問題が多すぎる可能性があります。プリンタードライバーを更新し、印刷スプーラーサービスを再起動すると、問題の解決に役立つ可能性があります。同様の問題で苦労している場合は、ここで問題を修正する方法を説明します。
投稿内容：-
プリンターのWindows 10をインストールできません
まず、すべてのプリンタのコンセントが正しく機能していることを確認してください。ネットワークで共有プリンターを使用している場合は、電気ポート、電源スイッチ、ルーター、および接続されているすべてのハードウェアが適切に機能することを確認してください。
ワイヤレスプリンターを使用している場合は、プリンターのワイヤレスオプション（青いアイコン）を確認します。これは常にオンにしておく必要があります。
Windows 10を起動する クリーンブート 状態を確認し、サードパーティのサービスの競合によりプリンターをインストールできない場合に問題を解決するのに役立つ可能性があるプリンターを追加/インストールしてみます
ウイルス対策ファイアウォールを一時的に無効にして、プリンターを追加してみます。
また、以前のバグや古いネットワークドライバーがWindows 10のプリンターへの接続を妨げている場合に役立つ最新のWindows更新がPCにインストールされていることを確認してください。
印刷スプーラーサービスを再起動します。
何らかの理由で、印刷スプーラーサービスが開始または応答を停止しなかった場合、印刷機能が停止するか、プリンターの接続中にいくつかのエラーメッセージが表示されることがあります。印刷スプーラーサービスを確認して再起動し、プリンターへの接続を再試行してください。
- 検索に移動し、テキストボックスにservices.mscと入力します。
- 上部の結果をクリックして、[サービス]ウィンドウを開始します。
- 下にスクロールして、リストから[印刷スプーラー]オプションを見つけます。
- 印刷スプーラーサービスが実行中の場合は、右クリックして[再起動]を選択します
- 印刷スプーラーサービスが開始されていない場合は、同じものを右クリックして[プロパティ]を選択します。
- ここで、ステータスタイプを[自動]に変更して、サービスを開始します。
- 次に、[OK]ボタンをタップして変更を保存し、実行中のアプリを閉じます。
- 最後に、PCを再起動して変更を確認します。
プリンターのトラブルシューティングツールを実行する
ビルトインプリンターのトラブルシューティングツールを実行します。特定のタスクの実行中に、ファイル、ドライバー、その他に関連するエラーを検出して自動的に修復します。
- [スタート]を右クリックし、[電源]メニューから[設定]を選択します。
- [更新とセキュリティ]カテゴリに移動します。
- 左側のペインで[トラブルシューティング]をクリックします。
- 右ペインで、[プリンタ]オプションをクリックします。
- 次に、[トラブルシューティングを実行]を押して、このツールを開始します。
残りのプロセスが完了するまで、画面の指示に従います。完了したら、PCを再起動し、ネットワークプリンターへの接続中にエラー0x00000c1が解決したかどうかを確認します。
プリンタードライバーの更新
場合によっては、互換性のないドライバーが存在すると、プリンターをインストールできないというエラー0x00000c1も発生することがあります。特に、最近のウィンドウの更新後にこのエラーが発生した場合は、次の手順が非常に役立つことがあります。
注意： 復元ポイントを作成する 次の手順を実行する前に。
- services.mscを使用してWindowsサービスコンソールを開く
- 印刷スプーラーを見つけ、右クリックして停止を選択し、
- 今キーボードWindows + Eを使用してファイルエクスプローラーを開く
- 次に、C：\ Windows \ System32 \ Spool \ Printersに移動します
- ここで、プリンターフォルダーを右クリックし、[削除]オプションを選択します。
- 次に、C：\ Windows \ System32 \ Spool \ Drivers \ w32x86に移動し、w32x86フォルダも削除します。
- 次に、Windowsレジストリエディターを開き、次のパスに移動します。
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Drivers \ Version-x
- 注：Windows NT x86がある場合は置き換えてください 32ビットWindows 10がインストールされている
- ここですべてのプリンタレジストリエントリを削除し、PCを再起動します
次に、ネットワーク共有プリンターを再接続してみます。今回は成功することを願っています。
ローカルプリンターがあり、プリンターをインストールできないエラー0x00000c1が表示される場合は、プリンターの製造元のWebサイトにアクセスし、プリンターモデルの最新のドライバーバージョンをダウンロードして、管理者権限で同じドライバーをインストールすることをお勧めします。
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