Windows 10 1809の更新サービスに接続できませんでした

Windowsアップデートをチェックしてインストールしているときにエラーが発生する更新サービスに接続できませんでした。後でもう一度試すか、今すぐ確認できます。それでも機能しない場合は、インターネットに接続していることを確認してください。」同じ結果を[再試行]ボタンをクリックします。 Windows 10 1809 最新のアップデートをインストールできません。また、ユーザーは、インターネット接続が有効であることを報告します。他のアプリやWebブラウザーはWebページを表示しますが、ウィンドウをチェックしている間のみ結果が更新されます 更新サービスに接続できませんでした。 この問題の原因にはさまざまな理由がありますが、最も一般的なのは、システムファイルの破損です。または、問題の原因となっているサードパーティ製のアプリケーション、またはWindows Updateサービス自体が動かないなどの原因である可能性があります。

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修正更新サービスに接続できませんでした

したがって、オンラインまたはWebに接続していることを確認し、すべてのアプリをインターネットで使用できても、Windows Updateを確認できない場合は、問題に対処するための適切な解決策をいくつか紹介します。



  • 設定->時間と言語->左側のオプションから地域と言語を選択します。ここで、ドロップダウンリストから国/地域が正しいことを確認します。
  • 完全にアンインストールします アンチウイルス プログラムまたはシステムの他のセキュリティプログラム。
  • ウィンドウを開始する クリーンブート 設定から更新を確認し、更新を確認します->更新とセキュリティ-> Windowsの更新と更新の確認。これにより問題が修正され、問題を引き起こしているサードパーティ製のアプリケーションがある場合は、Windowsのアップデートをダウンロードしてインストールします。
  • また、MicrosoftサーバーからWindows更新ファイルをダウンロードするために、Windowsインストールドライブ(基本的にはそのCドライブ)に十分な空き容量があることを確認してください。

DNSアドレスを変更する

ドメインネームシステム(DNS)を使用すると、Webサイトを開いてインターネットサービスにアクセスできます。 DNSはコンピューターにサービスへのアクセスを指示します。DNSの問題により、Windows Updateなどのサービスが一時的に利用できなくなる場合があります。 PCのDNS設定を変更することで、「アップデートサービスに接続できませんでした」というエラーを修正できます。 Google UpdateまたはCloudflareのプライバシー重視のDNSに切り替えて、Windows Updateの問題に対処できます。

Windows 10デバイスのDNS設定を変更するには、次の手順を実行します。



  • Windows + Rを押して、 ncpa.cpl そして大丈夫
  • これにより、ネットワーク接続ウィンドウが開きます。
  • 使用中のネットワークインターフェイスを右クリックします。
  • 例:画面に表示されている接続されているイーサネットアダプターを右クリックします。プロパティを選択します。
  • プロパティウィンドウを表示するには、リストからインターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4)をダブルクリックします。
  • ここでラジオボタンを選択します次のDNSサーバーアドレスを使用します
  1. 優先DNSサーバー8.8.8.8
  2. 代替DNSサーバー8.8.4.4
  • 終了時に検証設定をクリックして、OK
  • 更新を確認します。更新サービスエラーはもうありません

DNSアドレスを手動で設定する

Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

  • Windowsの設定を開く(Windows + I)
  • [更新とセキュリティ]をクリックして、[トラブルシューティング]をクリックします。
  • ここには、さまざまな問題を解決するためのさまざまなトラブルシューティングツールがあります。
  • Windows更新のトラブルシューティングツールを探す
  • それをクリックして実行します トラブルシューティングツールを実行する ボタン。

これにより、コンピューターがWindows Updateをダウンロードしてインストールできない問題が存在するかどうかを識別しようとします。完了したら、ウィンドウを再起動し、もう一度手動で更新を確認するプロセスを実行します。

Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する



ネットワークとインターネットのトラブルシューティングツールを実行する

ここでもWindowsの設定(Windows + I)>アップデートとセキュリティ>トラブルシューティングから。ネットワークアダプターをクリックして、トラブルシューティングを実行します。その後、インターネット接続をクリックし、トラブルシューティングを実行して、ネットワークとインターネット接続が問題を引き起こしていないことを確認します。

自動プロキシ設定をオフにする

これは、「アップデートサービスに接続できませんでした」という問題を確認して修正するために適用できる別の効果的なソリューションです。

  • Windowsキー+ Iを押してWindows設定を開く
  • [ネットワークとインターネット]を選択し、[プロキシ]をクリックします
  • ここで[設定を自動的に検出する]をオフにします。
  • Windows + Rを押して、次のように入力します inetcpl.cpl そして大丈夫。
  • [接続]タブに移動し、[LANの設定]をクリックします。
  • オフにして、LANにプロキシサーバーを使用する
  • そして、設定を自動的に検出するのチェックマークを確認してください

Internet Explorerでプロキシサーバーを無効にする



Windows Updateサービス(およびその関連サービス)を再起動します。

  • スタートメニューの検索タイプ services.msc Enterキーを押してWindowsサービスを開きます。
  • ここで、Windows Updateサービスを探します。
  • 実行状態の場合は、それを右クリックして、[再起動]を選択します。
  • 実行されていない場合は、右クリックして[サービスの開始]を選択します。

Windows Updateサービスを停止する

  • 次に、Windows Updateサービスをダブルクリックして、そのプロパティを取得します。
  • ここでは、スタートアップの種類が自動に設定されていることを確認します。
  • 次に、[依存関係]タブに切り替え、ここにリストされている依存関係サービスが実行されていることを確認します。
  • この場合、依存関係サービスは リモートプロシージャコール サービス。
  • 実行していることを確認し、 自動 スタートアップの種類。

Windows Update依存関係サービス



また、Windows Update関連サービス(Background Intelligent Transfer サービス、スーパーフェッチ) これらのサービスを実行または再起動しています。

システムファイルチェッカーユーティリティを実行する

システムファイルの破損が、アップデートを取得できない原因である可能性があります。単に実行する システムファイルチェッカーユーティリティ 問題の原因となっている欠落している破損したシステムファイルがあるかどうかを確認して復元します。これをする



  • 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
  • タイプ sfc / scannow Enterキーを押します。
  • これにより、破損したシステムファイルが欠落していないかチェックされます
  • 見つかった場合、ユーティリティはそれらを%WinDir% System32 dllcacheから復元します。
  • 100%スキャンプロセスが完了するまで待ちます。その後、ウィンドウを再起動し、更新を確認します。

システムファイルチェッカーユーティリティを実行する

また、SFCスキャンが破損したシステムファイルの復元に失敗した場合は、単に DISMコマンド システムイメージを修復し、SFCがその機能を実行できるようにします。



Windows Updateコンポーネントをリセットする

問題を解決するものがない場合は、Windows Updateコンポーネントをリセットして、Windows Updateのダウンロードとインストールの問題を修正するWindows Updateキャッシュを手動でクリアします。キャッシュをクリアする前に、まずWindows Updateサービスとその関連サービスを停止する必要があります。

  • このOpenコマンドプロンプトを管理者として実行するには
  • 以下のコマンドを実行して、バックグラウンドインテリジェント転送サービス(BITS)、Windows Updateサービス、および暗号化サービスを停止します。
  1. ネットストップビット
  2. net stop wuauserv
  3. ネットストップcryptsvc
  • コマンドプロンプトウィンドウを最小化します(後で同じものを使用します)。

次に、ウィンドウの更新キャッシュをクリアします

  1. 「Windows + R」を押して、以下のパスを入力し、Enterボタンを押します。
  2. C: Windows SoftwareDistribution
  3. このフォルダには、Windows Updateに関連するすべてのファイルが含まれています。
  4. 「ダウンロード」フォルダを開き、すべてのファイルを選択して、すべてのファイルを削除します。

Windows更新キャッシュを削除する

ここで再度コマンドプロンプトウィンドウを開き、以下のコマンドを実行して、問題の一部である可能性があるネットワーク構成をリセットします。

netsh winsockリセット
netsh winsockリセットプロキシ

次に、以下のコマンドを実行して、以前に停止したBITS、Windows Update、および暗号化サービスを再起動します。

ネットスタートビット
net start wuauserv
ネットスタートcryptsvc

これですべてのウィンドウが閉じ、システムが再起動しました。

次回のログイン時に、設定->更新とセキュリティ-> Windows更新から更新を確認し、更新を確認します。今回は成功するはずです。このヒントは問題の解決に役立ちましたか?以下のコメントでお知らせくださいまた、読んでください