Windows 10の写真アプリが開かない、または写真アプリが機能しないこれらの解決策を試してください

問題を引き起こしている最新のWindows 10バージョン1903 Photosアプリにアップグレードした後、Windows 10 Photosアプリが起動しませんでした(写真が開かない、またはクラッシュする)ため、ユーザーはPhotosアプリで画像ファイルまたは写真を開いて表示できません。通常、 写真アプリがクラッシュする システムプロセスの不具合、古いデータキャッシュ、破損したプログラムファイルなど、いくつかの一般的な理由が原因です。ここでは、2019年5月10日更新のWindowsでフォトアプリが開かない問題をすばやく修正するために適用できるいくつかの解決策を示します。

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Microsoft PhotosアプリがWindows 10で機能しない

マイクロソフトはバグ修正を含むセキュリティアップデートを定期的に公開しています。最新のWindowsアップデートにバグ修正が含まれ、写真アプリが開かない、クラッシュする可能性があります。最新のWindowsアップデートを確認してインストールすることをお勧めします。



  1. Windows + Iキーボードショートカットを押して設定を開きます
  2. 更新とセキュリティをクリックしてから、Windows Updateをクリックします
  3. [更新の確認]ボタンをクリックして、Windowsの更新をダウンロードしてインストールします。

ウイルス対策などのセキュリティソフトウェアを一時的に無効にする(PCにインストールされている場合)

あなたのことを確認してください ディスプレイドライバーが更新されました。 古い互換性のないディスプレイドライバーがグラフィックスコンテンツを開けないため、チェックと グラフィックドライバを更新する



  • Windows + Rを押して、 WSReset.exe OKをクリックします。
  • これにより、Microsoftストアのキャッシュがリセットされます。
  • フォトアプリはMicrosoftストアアプリであるため、この問題の修正に役立ちます。
  • Microsoft Storeアプリを閉じてから、写真アプリをもう一度起動してみてください。

Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

ビルドを実行する Windowsストアアプリのトラブルシューティング そしてそれは問題を検出して修正するために写真アプリが正しく機能しないようにします。

  • Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行するには、設定(Windows + I)を開きます。
  • 更新とセキュリティをクリックして、トラブルシューティングを行います
  • ここで、Windowsストアアプリを探して選択します。それをクリックして、以下の画像のようにトラブルシューティングを実行します。
  • これにより、Windowsストアアプリが正常に動作しない原因となる問題が確認および修正されます。
  • その後、ウィンドウを再起動し、写真アプリを介して画像を開きます。これが正しく機能していることを確認してください。

Windowsストアアプリのトラブルシューティング

写真アプリをリセット

また、以下の手順に従って写真アプリをデフォルトの設定にリセットしてみてください。



  • キーボードショートカットウィンドウ+ Iを使用して設定アプリを開きます。
  • [アプリ]、[アプリと機能]の順にクリックします–
  • 下にスクロールして、[写真]をクリックし、[詳細オプション]リンクをクリックします。
  • 次に、下の画像に示すように、[リセット]ボタンをクリックします。
  • 以上でウィンドウを閉じ、ウィンドウを再起動します
  • 次の起動時に、写真アプリが開いて正しく機能していることを確認します。

写真アプリをリセット

sfcユーティリティを実行する

実行します システムファイルチェッカー 不足している破損したシステムファイルを確認して、写真アプリをクラッシュまたは開かないようにするユーティリティ。

  • 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
  • タイプ sfc / scannow Enterキーを押します。
  • これにより、破損したシステムファイルが欠落していないかチェックされます
  • SFCが何かを見つけた場合、これによりそれらが復元されます %WinDir% System32 dllcache
  • 100%スキャンプロセスが完了するまで待ってから、ウィンドウを再起動します。

システムファイルチェッカーユーティリティWindows 10



注:Sfcスキャンの結果 「Windowsリソース保護により破損したファイルが見つかりましたが、それらの一部を修正できませんでした」 次に、DISMコマンドを実行します。 dism / online / cleanup-image / restorehealth システムイメージを修復し、sfcがその機能を実行できるようにします。実行後 DISMコマンド もう一度SFCユーティリティを実行してから、ウィンドウを再起動し、写真アプリが正常に動作していることを確認します。

新しいユーザーアカウントで確認する

新しいユーザーアカウントを作成し、新しいユーザーアカウントのプロフィール写真アプリが正常に動作することを確認します。



  • 新しいユーザーアカウントを作成するには、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
  • タイプ ネットユーザー/追加

cmdを使用してユーザーアカウントを作成する

  • 次にコマンドを入力します ネットローカルグループ管理者管理/追加 新しく作成したユーザーアカウントを管理者グループに追加します。
  • 以上で、exitと入力してコマンドプロンプトを閉じます。
  • 現在のユーザーアカウントからログオフし、新しく作成したユーザーアカウントにログインして、写真アプリが機能していることを確認します。

写真アプリをアンインストールして再インストールする

上記のすべての解決策で問題が解決しない場合は、最後のオプションで写真アプリを再インストールします。これは組み込みアプリなので、アンインストールできません。



  • PowerShell(管理者)を開き、以下のコマンドを実行して組み込みの写真アプリを削除します。

Get-AppxPackage * Microsoft.Windows.Photos * |削除AppxPackage

写真アプリを削除するコマンド



  • コマンド再起動ウィンドウを実行した後、
  • そして次のスタートで、Microsoftストアを開く
  • 写真を検索してMicrosoft写真アプリを選択
  • Windows 10システムに写真アプリをダウンロードしてインストールするには、[取得]ボタンをクリックします。

WindowsストアでMicrosoft写真アプリをダウンロード

以上です。これらのソリューションを適用すると、写真アプリは問題やアプリのクラッシュなしに正常に機能し始めるはずです。それでも、この投稿について助けが必要な場合や提案がある場合は、以下にコメントしてください。また、読む